Condiciones de contratación
Condiciones aplicables a los servicios y acompañamientos de El Cuaderno de Mager
Última actualización: 12/08/2026
1. Responsable
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través de El Cuaderno de Mager, proyecto titularidad de Albert Palma Fernández, conocido como Mager.
Correo electrónico de contacto: guia@elcuadernodemager.com
Estas condiciones se aplican a las contrataciones realizadas a través de elcuadernodemager.com, así como mediante los sistemas de reserva o pago vinculados desde la web.
2. Naturaleza de los acompañamientos
El Cuaderno de Mager ofrece espacios de acompañamiento personal, escucha, reflexión y orientación, especialmente dirigidos a personas que atraviesan procesos de transformación personal, búsqueda interior o despertar espiritual.
Los acompañamientos pueden abordar cuestiones relacionadas con el mundo emocional, los pensamientos, las relaciones, los patrones personales, el sentido vital, el sufrimiento interno y la comprensión del propio proceso.
Su finalidad es acompañar a la persona para que pueda comprender mejor lo que está viviendo, encontrar claridad, cuestionar aquello que le limita y avanzar en su propio camino con mayor conciencia.
Por su naturaleza, estos acompañamientos pueden abordar cuestiones relacionadas con el bienestar emocional y psicológico. No obstante, no se presentan como una consulta sanitaria de Psicología, ni como diagnóstico clínico, psicoterapia o tratamiento de un trastorno mental, ni pretenden sustituir la atención de profesionales sanitarios cualificados cuando esta resulte necesaria.
Cada persona es responsable de sus propias decisiones y de valorar qué tipo de ayuda necesita en cada momento.
3. Información previa a la contratación
Antes de realizar un pago, el usuario podrá consultar las características esenciales del servicio correspondiente, incluyendo su finalidad, duración, modalidad y precio.
La contratación se realizará mediante los sistemas habilitados en la web.
Al completar el proceso de contratación y efectuar el pago, el usuario manifiesta que ha podido consultar estas condiciones y acepta las condiciones aplicables al servicio contratado.
4. Precios y pagos
Los precios serán los indicados en cada momento en la página correspondiente a cada acompañamiento.
El pago se realizará mediante los métodos habilitados en la web o a través de las plataformas de pago indicadas durante el proceso de contratación.
Una vez confirmado el pago, se facilitará al usuario la información necesaria para acceder al servicio o gestionar su reserva.
5. Reserva y prestación del servicio
Cuando el acompañamiento requiera concertar una fecha y hora, el usuario podrá seleccionar entre las opciones disponibles.
La reserva quedará confirmada una vez completado correctamente el proceso de contratación y pago.
El acompañamiento se realizará en la modalidad, duración y condiciones indicadas en la descripción del servicio contratado.
6. Cambios y cancelaciones
Si el usuario necesita modificar una cita, deberá comunicarlo con la mayor antelación posible a través del número de acompañamientos (botón incluido en el apartado de contacto).
Cuando sea posible, se facilitará una nueva fecha disponible.
Las condiciones específicas de modificación o cancelación que aparezcan en la página del servicio contratado formarán parte de las condiciones aplicables a dicha contratación.
En ningún caso estas condiciones limitarán los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
7. Derecho de desistimiento
Cuando la contratación esté sujeta al derecho legal de desistimiento, el consumidor dispondrá del plazo establecido legalmente para ejercerlo.
Cuando el usuario solicite expresamente que la prestación del servicio comience antes de finalizar dicho plazo, se aplicarán las consecuencias previstas legalmente para los servicios cuya ejecución haya comenzado a petición expresa del consumidor.
Si el servicio hubiera sido completamente ejecutado, podrán resultar aplicables las excepciones legalmente previstas al derecho de desistimiento.
Para ejercer este derecho, cuando corresponda, el usuario podrá enviar una comunicación inequívoca a:
8. Devoluciones
Cuando corresponda legalmente una devolución, esta se realizará conforme a la normativa aplicable y, cuando proceda, mediante el mismo medio de pago utilizado para la contratación.
Cuando un servicio haya comenzado a petición expresa del consumidor durante el periodo de desistimiento, podrán aplicarse las reglas correspondientes a la parte del servicio efectivamente prestada.
9. Incomparecencia
Si el usuario no se presenta a una sesión previamente reservada sin comunicarlo, se aplicarán las condiciones específicas indicadas para el servicio contratado.
Estas condiciones no afectarán a los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
10. Respeto durante los acompañamientos
Los acompañamientos se desarrollan dentro de un espacio basado en el respeto, la honestidad y la libertad personal.
No se permitirá el uso de amenazas, insultos, acoso, discriminación o cualquier comportamiento que impida desarrollar normalmente el acompañamiento.
Cuando una situación impida razonablemente continuar con una sesión, esta podrá finalizarse respetando los derechos que correspondan al usuario.
11. Responsabilidad personal
El acompañamiento ofrece una perspectiva, herramientas y un espacio para mirar aquello que la persona está viviendo, pero no decide por ella ni puede garantizar un resultado concreto.
Las reflexiones, interpretaciones o propuestas realizadas durante un acompañamiento no constituyen órdenes ni determinan qué debe hacer una persona con su vida.
El usuario conserva en todo momento la responsabilidad sobre sus decisiones, acciones y camino personal.
Cuando una situación requiera atención médica, psicológica, psiquiátrica o de cualquier otra naturaleza profesional especializada, se recomienda acudir al profesional correspondiente.
12. Mapas de El Cuaderno de Mager
Los mapas y herramientas desarrollados dentro de El Cuaderno de Mager son recursos propios destinados a la exploración y reflexión personal.
El resultado de un mapa se obtiene a partir de las respuestas proporcionadas por el propio usuario y de la metodología utilizada para analizarlas.
Los mapas pueden mostrar patrones, afinidades y tendencias que aparezcan en las respuestas, pero sus resultados son orientativos y no constituyen una verdad absoluta sobre la persona.
En particular, los conceptos utilizados dentro de los mapas, como el perfil de “llama”, los vínculos álmicos o la misión de vida, pertenecen al marco conceptual y espiritual propio de El Cuaderno de Mager.
No deben interpretarse como diagnósticos científicos, médicos o psicológicos ni como una determinación objetiva de la identidad de una persona.
13. Propiedad intelectual
Los materiales proporcionados durante los acompañamientos, así como los contenidos de El Cuaderno de Mager —incluyendo textos, documentos, audios, vídeos, ejercicios, mapas, preguntas, recursos y otros materiales originales— están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
La contratación de un acompañamiento o el acceso a un material no supone la cesión de sus derechos de explotación.
Queda prohibida su reproducción, distribución, publicación, comercialización, modificación o utilización para crear productos o servicios derivados sin autorización expresa.
14. Protección de datos
Los datos personales proporcionados durante el proceso de contratación serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad de El Cuaderno de Mager.
El usuario podrá consultar dicha política para conocer las finalidades, bases jurídicas, conservación, destinatarios y derechos relacionados con sus datos personales.
15. Modificación de las condiciones
Estas Condiciones de Contratación podrán actualizarse cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar la contratación, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
16. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán por la legislación española aplicable.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos que le reconozca la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Para cualquier controversia se estará a las normas de competencia judicial que resulten legalmente aplicables.
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